Referenzen

Projekte, die
Wirkung hinterlassen.

Seit über 17 Jahren begleiten wir Organisationen im Mittelstand bei komplexen Vorhaben. Unsere Fallstudien zeigen, wie wir Strategie, Prozesse und Systeme so verbinden, dass nachhaltige Wirkung entsteht.

Projekte

Jahre

Branchen

Ausgewählte Case Dossiers

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Handel & Logistik

UniElektro

Branche

Handel

Modul

Sales & Customer Insights

Integration

SAP (Delta-Schnittstelle)

Ergebnis

Kundensicht

Ausgangslage

Kein einheitliches Kundenbild. SAP und CRM waren zwei getrennte Welten ohne Datenaustausch. Der Vertrieb konnte nicht sehen, was der…

Entscheidung

Gemeinsam mit UniElektro haben wir eine strategische Vertriebsplattform auf Dynamics 365 Sales aufgebaut. Der Schlüssel war nicht die…

Ergebnis

Heute arbeitet der gesamte Vertrieb von UniElektro auf einer Cloud-Plattform. Jeder Mitarbeiter sieht dasselbe Kundenbild, unabhängig von…

360°

Kundensicht

IT & Software

Mittelständische IT-Software-Gruppe

Branche

IT & Software

Modul

Sales & Custom Dev

Integration

Atlassian, MOCO

Ergebnis

Gesellschaften

Ausgangslage

Fünf Gesellschaften, fünf CRM-Inseln. Kein Mandantenkonzept. Der Lizenzvertrieb war fehleranfällig und nicht skalierbar. Atlassian-Daten…

Entscheidung

Wir haben eine mandantenfähige CRM-Plattform aufgebaut, die alle Gesellschaften unter einem Dach vereint, mit getrennten Datenbereichen…

Ergebnis

Heute eine einzige Plattform für den gesamten Vertrieb der Gruppe. Lizenzen werden automatisch kalkuliert, angeboten und abgerechnet. Die…

Gesellschaften

Handel & Logistik

TIMOCOM

Branche

Logistik

Modul

Strategieberatung

Integration

Confluence, TOPAS

Ergebnis

Beratungsstunden

Ausgangslage

Gewachsene Prozesse ohne strategisches Fundament. Keine klare CRM-Roadmap. Wissen war in Köpfen, nicht in Systemen. Trainings erreichten…

Entscheidung

Über 1.200 Stunden haben wir TIMOCOM als strategischer Sparringspartner begleitet, nicht als Implementierungspartner, sondern als…

Ergebnis

TIMOCOM hat heute eine klare CRM-Strategie, die nicht in einer Schublade liegt, sondern gelebt wird. Wissen ist dokumentiert und…

1.200+

Beratungsstunden

„Ein CRM, das unseren Vertrieb steuert, nicht nur dokumentiert."

, Vertriebsleitung, UniElektro

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Energie & Industrie

Hydraulik-Spezialist (Maschinenbau)

Problem

Kein Überblick über die Vertriebs-Pipeline. Keine systematische Priorisierung von Kunden und Opportunities.…

Ergebnis

Heute ein Vertrieb, der nicht mehr auf Vermutungen basiert, sondern auf Daten. Der Sales Accelerator…

Sales·Accelerator

500+

IT & Software

Software-Anbieter (Immobilien)

Problem

Fragmentierter Vertrieb über Excel und veraltetes CRM.

Ergebnis

Zentrale Steuerung

Sales·F&O

100%

Energie & Industrie

Führender Energiedienstleister

Problem

Das bestehende System war gewachsen, nicht gestaltet. Komplexe Supportprozesse und Anlagensteuerungen…

Ergebnis

Am Stichtag wurde das System für mehr als 1.000 User auf die neue Version gehoben. Die HyperCare-Phase…

Dynamics 365·Upgrade

1.000+

Verbände

BVMC

Problem

Rechnungsläufe liefen per Hand. Keine Echtzeitdaten. Die Tixxt-Community war ohne CRM-Anbindung. Die…

Ergebnis

Der BVMC hat heute ein CRM, das den gesamten Verbandsalltag abbildet, von der Mitgliederverwaltung über…

Dynamics 365·Power BI

50.000+

Beratung & Services

NEO

Problem

HR auf Papier und Excel.

Ergebnis

Digitale Personalakte

Business Central·HR

240+

Life Sciences

PromoCell

Problem

Navision war nie als Vertriebstool gedacht. Die Middleware Scribe musste die Lücke zwischen NAV und Dynamics…

Ergebnis

PromoCell hat heute einen durchgängigen Prozess von der Anfrage über den Vertrieb bis zur Rechnung, ohne…

Sales·Lobster

Sport & Freizeit

Wibit Sports

Problem

Kein einheitlicher Lead-Prozess. Marketing ohne Automatisierung. Reporting auf Basis veralteter…

Ergebnis

Wibit Sports hat heute eine durchgängige digitale Vertriebssteuerung. Der Lead-Prozess ist in Echtzeit…

Sales·CI

200+

IT & Software

Globaler Cloud-/IT-Anbieter

Problem

AWS ACE und interne Systeme nicht verbunden.

Ergebnis

AWS ACE Portal

Custom Dev·AWS

Verbände

Wissenschaftliche Dachorganisation

Problem

Manuelle Datenabfrage für 180+ Gesellschaften.

Ergebnis

Power App

Dynamics 365·Power Apps

Immobilien & Real Estate

Personalberatung (Immobilien)

Problem

Kein strukturierter Beratungsprozess.

Ergebnis

Custom Matching

Sales·Matching

Beratung & Services

DGVS

Problem

Die Verwaltung band zu viel Zeit, die eigentlich der wissenschaftlichen Arbeit zur Verfügung stehen sollte.…

Ergebnis

Die DGVS-Geschäftsstelle steuert heute Mitgliederverwaltung, Veranstaltungen und Beiträge auf einer…

Dynamics 365·Power Automate

6.000+

Energie & Industrie

Aerospace-Konzern (DAX-Umfeld)

Problem

Klarheit über CRM-Status quo fehlte.

Ergebnis

Interviews

Audit·Strategie

IT & Software

fecher

Problem

E-Rechnung wurde gesetzlich erforderlich.

Ergebnis

E-Rechnungsfähigkeit

Dynamics 365·E-Rechnung

Finanzdienstleistung

M&A-Boutique

Problem

Manueller Abgleich von Mandaten.

Ergebnis

Intelligentes Matching

Matching·Website

Life Sciences

Tiergesundheits-Spezialist

Problem

Anforderungen unklar vor CRM-Einführung.

Ergebnis

8 Workshops

Workshops·Scoping

Beratung & Services

20+ Marketing Clubs

Problem

Kein gemeinsamer Standard über 65 Clubs hinweg. Unterschiedliche Prozesse, unterschiedliche Datenqualität.…

Ergebnis

Heute verwalten über 65 Marketing Clubs mehr als 50.000 Mitglieder auf einer einheitlichen Plattform.…

Verbandsmanager·Dynamics 365

Handwerk

Wohnungsumbau-Spezialist

Problem

Aufträge, Termine und Material liefen über Telefon, Excel und Zettelwirtschaft. Außendienst und Innendienst…

Ergebnis

Zentrales Auftragsmanagement

Field Service·Customer Service

Finanzdienstleistung

Private-Equity-Investor

Problem

Migration einer OnPremise-Lösung in die Cloud ohne Datenverlust und ohne Unterbrechung der laufenden…

Ergebnis

Cloud-Plattform produktiv

Cloud-Migration·Sales

100%

Handel & Logistik

IT-Großhandel

Problem

Aus „Power BI als Begriff" musste „Power BI als Alltagswerkzeug" werden, über alle Unternehmensbereiche…

Ergebnis

200+ aktive Nutzer:innen quer durchs Unternehmen

Power BI·Controlling

200+

Handel & Logistik

Einkaufsorganisation

Problem

Einkaufsentscheidungen wurden auf Basis fragmentierter Excel-Reports getroffen, kein einheitliches Bild über…

Ergebnis

Einheitliches Dashboard-Tool

Power BI·Purchasing

IT & Software

Hybrider Konzern

Problem

Datenfluss zwischen CRM und Bestandssystemen war unzuverlässig und intransparent. Sicherheit, Skalierbarkeit…

Ergebnis

10+ Umsysteme synchronisiert

Azure·Logic Apps

10+

IT & Software

Multi-Channel-Marke

Problem

Es musste ein einheitliches Kundenschema (CDM-Mapping) etabliert werden, das alle drei Welten verbindet, und…

Ergebnis

Einheitliches Kundenschema mit CDM-Mapping

Customer Insights·Data Platform

Immobilien & Real Estate

Real-Estate-Vertrieb

Problem

Der Sales-Prozess eines Real-Estate-Anbieters lief über manuelle Schritte und Insellösungen, keine…

Ergebnis

Durchgängige Projektsteuerung

Power Apps·Canvas Apps

IT & Software

IT-Mittelständler

Problem

Forecast und Zeitmanagement für ein mittelständisches IT-Unternehmen wurden in Excel gepflegt, mit allen…

Ergebnis

Forecast als Standard-Entität in Dynamics

Power Apps·Power Automate

IT & Software

IT-Mittelständler

Problem

Vertriebsteams sprangen ständig zwischen Outlook, Teams und Dynamics, kein einheitlicher Aktivitätsstrang…

Ergebnis

Aktivitäten in Echtzeit synchronisiert

GraphAPI·Outlook

Handel & Logistik

Mittelständischer Hersteller

Problem

Stammdaten und Vertriebsdaten lagen in zwei Welten. Business Central und Dynamics 365, ohne automatischen…

Ergebnis

Automatisierter Sync zwischen BC und Dynamics 365

Business Central·Dynamics 365

Wohnungswirtschaft

Wohnungswirtschafts-Unternehmen

Problem

Ein Wohnungswirtschafts-Unternehmen mit Energiebezug wollte sein bestehendes Dynamics-365-System gezielt…

Ergebnis

Mieterprozesse digital abgebildet

Customizing·Sales

„KAISERSTADT denkt mit, auch Jahre nach dem Go-Live."

Geschäftsstelle

BVMC

„Eine Plattform, die mit unserer Gruppenstruktur mitwächst."

Geschäftsleitung

IT-Software-Gruppe

„Endlich Klarheit, nicht nur über Daten, sondern über Richtung."

Vertriebsleitung

Maschinenbau

Branchenerfahrung

In diesen Branchen schaffen wir Ergebnisse

Finanzdienstleistung

Regulierte Kundenbeziehungen, zentrale Steuerung und belastbare Entscheidungsgrundlagen.

Life Sciences

Regulierte Umgebungen, sensible Daten und durchgaengige Vertriebs- und Serviceprozesse.

Verbände & Non-Profit

Mitglieder, Events, Rechnungen und Community-Plattformen in einer steuerbaren Umgebung.

Energie & Industrie

Technischer Vertrieb, Anlagensteuerung, Supportprozesse und robuste Rollouts.

Sport & Freizeit

Internationale Vertriebssteuerung, Marketing-Automation und BI für Wachstumsmärkte.

Handel & Logistik

Vertriebsprozesse für komplexe Lieferketten und Partnerstrukturen.

IT & Software

CRM- und Lizenzmanagement für Technologieunternehmen.

Immobilien & Real Estate

Asset Management, Family Offices und Prozesssteuerung für Immobilien-Portfolios.

Personal & Recruiting

Matching, Mandate und Projektsteuerung für Personalvermittler.

Vertrauen

Unternehmen, die uns vertrauen

Vom Mittelstandsverband bis zum Aerospace-Konzern. Aus Aachen heraus betreut.

Finanzdienstleistung & M&A

Life Sciences & MedTech

Verbände & Non-Profit

IT, Software & Beratung

Handel & Logistik

Sport & Freizeit

Personal & Matching

Bereit?

Wenn wir das geschafft haben,
schaffen wir auch Ihres.

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Microsoft Partner · Dynamics 365

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Ausgewählte Case Dossiers

UniElektro

Mittelständische IT-Software-Gruppe

TIMOCOM

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Software-Anbieter (Immobilien)

Führender Energiedienstleister

BVMC

NEO

PromoCell

Wibit Sports

Globaler Cloud-/IT-Anbieter

Wissenschaftliche Dachorganisation

Personalberatung (Immobilien)

DGVS

Aerospace-Konzern (DAX-Umfeld)

fecher

M&A-Boutique

Tiergesundheits-Spezialist

20+ Marketing Clubs

Wohnungsumbau-Spezialist

Private-Equity-Investor

IT-Großhandel

Einkaufsorganisation

Hybrider Konzern

Multi-Channel-Marke

Real-Estate-Vertrieb

IT-Mittelständler

IT-Mittelständler

Mittelständischer Hersteller

Wohnungswirtschafts-Unternehmen

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Finanzdienstleistung

Life Sciences

Verbände & Non-Profit

Energie & Industrie

Sport & Freizeit

Handel & Logistik

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Finanzdienstleistung & M&A

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