Wir begleiten.
Wir hinterfragen.
Wir verantworten.
Klassische Dynamics-Partner liefern Systeme ab. Wir bleiben. Als strategischer Sparringspartner, der nicht nur konfiguriert, sondern mitdenkt, hinterfragt und sicherstellt, dass Ihr CRM echte Geschäftsergebnisse liefert.
Verstehen
Wo steht Ihr Vertrieb? Was funktioniert, was nicht?
Entscheiden
Was sollte umgesetzt werden, und was bewusst nicht?
Umsetzen
Dynamics 365 auf Wirkung konfigurieren, nicht auf Features.
Steuern
Langfristig begleiten, messen, anpassen.
> 50
Projekte
17+
Jahre
7+
Branchen
Unternehmen, die uns vertrauen




Was den Mittelstand heute bremst, und nicht durch mehr Technik gelöst wird.
Digitalisierung jahrelang verschoben
Das Geschäft lief über Beziehungen, Excel und Erfahrung. Für den nächsten Wachstumsschritt tragen diese Prozesse nicht mehr.
Früher gefragt, heute verglichen
Wo es jahrzehntelang wenig Konkurrenz gab, drängen heute Wettbewerber nach. Kunden vergleichen, bevor der Vertrieb ins Gespräch kommt.
Kundenwissen sitzt in Köpfen
Historie, Absprachen und Kontakte liegen bei zwei oder drei Leuten. Wer in Rente geht oder wechselt, nimmt sie mit.
Up- und Cross-Selling bleibt liegen
Bestandskunden kaufen einen Teil des Portfolios. Wer was zusätzlich brauchen könnte, sieht niemand systematisch.
Forecast aus dem Bauch
Zahlen entstehen kurz vor dem Termin aus Excel und Erfahrung. Investitionsentscheidungen stehen damit auf Schätzungen.
Der Markt verändert sich.
Die Frage ist: Verändern Sie sich mit?
KI macht Umsetzung günstig.
Klarheit wird zum Wettbewerbsvorteil.
Was wir daraus machen
Wir entscheiden zuerst, was Sie nicht bauen sollten, bevor Aufwand entsteht.
Mehr Tools lösen keine Geschäftsprobleme.
Sie multiplizieren sie.
Was wir daraus machen
Wir reduzieren statt zu addieren. Dynamics 365 trägt den Prozess, nicht umgekehrt.
Features beweisen nichts.
Geschäftsergebnisse schon.
Was wir daraus machen
Wir messen in Pipeline, Win Rate und Adoption, nicht in Modulen oder Tickets.
Unsere Arbeitsweise
Erst Klarheit. Dann Dynamics.
Wir sortieren Optionen, treffen Entscheidungen bewusst und bauen Dynamics 365 nur dort, wo es echten Nutzen bringt.
KAISERSTADT Consulting ist nicht der nächste Systemintegrator.
Wir sind die strategische Instanz, die dafür sorgt, dass Ihr Dynamics 365 nicht nur funktioniert, sondern wirkt.
Für den deutschen Mittelstand, der verstanden hat, dass Geschwindigkeit ohne Richtung kein Vorteil ist.
Was wir konkret anders machen.
Schalten Sie um, und sehen Sie, was KAISERSTADT konkret anders macht.
Sie bekommen ein System
Konfiguriert, übergeben, fertig, viel Glück.
Berater kommen und gehen
Neues Gesicht, neues Briefing, gleiche Fehler.
Features werden umgesetzt
Was auf der Wunschliste steht, wird gebaut, ohne Rückfrage.
Nach Go-Live ist Schluss
Support-Hotline statt Weiterentwicklung.
Schalter umlegen, den Unterschied sehen.
Wir entscheiden mit.
Wir bleiben verantwortlich.
Strategische Klarheit
Wir helfen Ihnen zu entscheiden, was umgesetzt werden sollte, und was nicht. Bevor eine Zeile konfiguriert wird.
Fortschritt mit System
Wir messen nicht in Projektmeilensteinen, sondern in Geschäftsergebnissen. Pipeline, Win Rate, Kundenbindung.
Verantwortung für Ergebnisse
Wir liefern keine Systeme ab. Wir bleiben, bis Ergebnisse sichtbar werden.
Vom Projekt zum Alltag
Entscheidungen brauchen ein System, das sie im Alltag trägt.
Wir übersetzen Zielbild, Rollen und Prioritäten in Prozesse, Dashboards und Routinen, die Teams wirklich nutzen können.
Wie wir arbeiten
Audit, Roadmap & Dienstleisterwechsel
Wir bewerten Prozesse, Datenqualität, Architektur, Berechtigungen, Adoption und Dienstleisterabhängigkeit Ihrer Dynamics-365-Landschaft, und liefern eine belastbare Roadmap für die nächsten 12 Monate.
Audit anfragenLead-to-Cash & Microsoft-Integration
Wir verbinden Sales, Customer Service, Customer Insights, Business Central und Power Platform zu einem durchgängigen Lead-to-Cash-Prozess, ohne Datensilos zwischen CRM, ERP und Outlook.
Fahrplan ansehenKI-Readiness & Weiterentwicklung
Wir bereiten Ihre Daten- und Prozessgrundlage so vor, dass Copilot und Automatisierung im CRM echten Nutzen stiften, und begleiten Releases, Adoption und Roadmap-Pflege nach dem Go-live.
Gespräch startenSo wird es konkret
Aus Analyse wird ein klarer Arbeitsplan.
Kunden sehen nicht nur, welche Module möglich sind, sondern welche Schritte zuerst Wert schaffen: Audit, Umsetzung, Adoption und laufende Verbesserung.
erfolgreich abgeschlossen
in dauerhafter Begleitung
seit den ersten Versionen
zertifiziert und bewährt
mit KPMGKundenbeziehungen zentral steuern, in einem regulierten Umfeld.
Die strategische Neuausrichtung des Vertriebs bei Union Investment: ein einheitliches Kundenbild über alle Anlageprodukte hinweg, regulierungskonform und zentral gesteuert.
Alle Referenzen ansehen
KI-generierte VisualisierungErgebnisse
Strategische Zentralisierung der Kundensteuerung
Regulierungskonforme Entscheidungsgrundlage
Ein Kundenbild über alle Anlageprodukte
Projektleitung CRM
Union Investment · 15 Monate Projektdauer
Unternehmen, die mit uns die richtige Richtung gewählt haben
“Dynamics 365 Sales & Customer Insights eingeführt – unser komplexes Bankenwesen läuft heute zentral und regelkonform.”
Einheitliches Kundenbild über alle Anlageprodukte

Projektleitung CRM
Union Investment
“Mit Dynamics 365 Sales beschleunigen wir den gesamten Vertriebsprozess – Fehler und Verzögerungen adé.”
Vertriebszyklus messbar verkürzt, manuelle Fehler eliminiert

Vertriebsleitung
PromoCell GmbH
“Dynamics 365 optimierte unsere internen Abläufe – mehr Zeit für Forschung und Mitglieder.”
Verwaltungsaufwand deutlich reduziert, Kernmission gestärkt
Geschäftsführung
DGVS
Bewährte Erfahrung in Ihrer Branche
Häufig gestellte Fragen
Ehrliche Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören, bevor jemand mit uns spricht.
Was macht KAISERSTADT Consulting?
Für wen ist KAISERSTADT der richtige Partner?
Was unterscheidet KAISERSTADT von größeren Microsoft-Partnern?
Wo sitzt KAISERSTADT Consulting?
Welche Microsoft-Partner-Stufe hat KAISERSTADT?
Was unterscheidet KAISERSTADT Consulting von klassischen Dynamics-Partnern?
Wie lange dauert ein typisches Dynamics-365-Projekt?
Können Sie bei bestehenden, festgefahrenen CRM-Projekten helfen?
Brauchen wir wirklich KI in unserem CRM?
Was brauchen wir für den Projektstart?
Wie stellen Sie sicher, dass das CRM tatsächlich genutzt wird?
Ihr CRM soll wirken,
nicht nur existieren.
30 Minuten. Kein Foliensatz. Direkt mit der Geschäftsführung, über das, was sich in Ihrem Vertrieb wirklich ändern muss.
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