KAISERSTADT Consulting
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Marketing Automation

Dynamics-365 Task-Force. Customer Insights Consultant

Du baust Customer Journeys, die im Vertrieb tatsächlich etwas auslösen.

Als Consultant für Customer Insights konzipierst und baust du automatisierte Customer Journeys, entwirfst Segmentierung, Personalisierung und Leadprozesse, und führst die Kundenworkshops dazu selbst. Du begleitest Projekte von der Anforderung bis zum Go-live und berätst dabei zu Marketing-, Vertriebs- und Datenprozessen.

Wir suchen jemanden, der Marketing Automation nicht als Versandwerkzeug versteht, sondern als Teil des Vertriebsprozesses. Wer sich traut zu sagen, dass eine geplante Kampagne so nicht funktionieren wird, ist hier richtig.

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Aachen · hybridVollzeit Task-Force-Setupab 50.000 € brutto / Jahr
Worauf es ankommt

Du bewegst dich auf zwei Ebenen.

Ebene 01

Journey mit Wirkung

Eine Journey ist erst fertig, wenn im Vertrieb etwas ankommt. Danach messen wir, nicht nach Öffnungsraten allein.

Ebene 02

Daten als Grundlage

Segmentierung und Personalisierung sind nur so gut wie das Datenmodell darunter. Du schaust dorthin, bevor du baust.

Was dich erwartet

Dein Alltag, fünf konkrete Linien.

  • Konzeption und Umsetzung automatisierter Customer Journeys
  • Segmentierung, Personalisierung und Leadprozesse
  • Durchführung von Kundenworkshops in eigener Verantwortung
  • Begleitung von Projekten von der Anforderung bis zum Go-live
  • Beratung zu Marketing-, Vertriebs- und Datenprozessen
Was wir suchen

Mitbringen solltest du …

  • Mehrjährige Erfahrung mit Customer Insights oder Dynamics 365 Marketing
  • Gute Kenntnisse in Dynamics 365 CE, Dataverse und Power Platform
  • Erfahrung mit Marketing Automation und Customer Journey Design
  • Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise, sehr gute Deutschkenntnisse
Nice to have

Pluspunkte, kein Muss.

  • Erfahrung mit Lead Scoring und Übergabeprozessen an den Vertrieb
  • Kenntnisse in Power BI für Kampagnen-Reporting
  • MB-220 Zertifizierung
  • Erfahrung mit Consent- und Datenschutzanforderungen im Marketing

Keiner dieser Punkte ist Pflicht. Wenn du den Großteil von „Was wir suchen" abdeckst, bewirb dich. Den Rest lernen wir gemeinsam.

Werkzeugkasten

Womit du täglich arbeitest.

Customer InsightsMarketing AutomationJourneysDataversePower Platform
Dein Setting

Wo du arbeitest, wenn du bei uns arbeitest.

Altbau-Office in Aachen · mindestens drei Tage pro Woche vor Ort · eigene Kundenworkshops · Bürohund Emil

Altbau-Office Aachen
Lernbudget pro Kopf
Planbare Sprints
Senior-Mentoring

Dein Impact

Du verbindest Marketing und Vertrieb so, dass aus Kampagnen nachvollziehbare Pipeline wird.

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Häufige Fragen

Was Bewerber:innen uns dazu fragen

Wie viele Mitarbeiter hat KAISERSTADT Consulting?
Aktuell sechzehn Mitarbeitende, der Großteil am Standort Aachen, dazu je eine Person in Bad Driburg und Heimbach. Zwölf davon arbeiten in Beratung, Entwicklung und Projektsteuerung und sind mit Profil auf der Über-uns-Seite zu sehen. Wir wachsen bewusst kontrolliert, nicht durch Ausschreibungen, sondern durch konkreten Projektbedarf und passende Persönlichkeiten.
Was unterscheidet KAISERSTADT als Arbeitgeber von größeren Beratungen?
Drei Dinge: Direkter Draht zur Geschäftsführung ab Tag eins. Echte Verantwortung statt Junior-Schleife. Und ein Altbau-Office mit Bürohund Emil statt Großraum-Open-Space. Nachteil ist die geringere Skalierbarkeit von Karrierepfaden, wer Director einer 500-Personen-Beratung werden will, ist bei uns falsch.
Welche Gehaltsspannen gelten bei KAISERSTADT?
Wir arbeiten mit einem einheitlichen Bandsystem und nennen dir den Einstiegswert vorab: Junior-Rollen starten ab 45.000 Euro brutto im Jahr, Professional-Rollen wie Consultant und Entwickler:in ab 50.000, Senior-Rollen ab 60.000. Werkstudent:innen verdienen marktüblich auf Stundenbasis. Wo genau du innerhalb des Bandes landest, hängt von Erfahrung und Zertifizierungen ab, und das klären wir offen im ersten Gespräch.
Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Kurz und ohne Folklore: kurze Bewerbung per Mail, erstes Gespräch direkt mit Pascal Peters und einer fachlich passenden Person aus dem Team, gegebenenfalls eine kleine fachliche Aufgabe, dann Probetag im Aachener Office. Vom Erstkontakt bis zur Entscheidung sind es typischerweise zwei bis drei Wochen.
Gibt es Home-Office bei KAISERSTADT?
Hybrid ja, vollständig remote nein. Für erfahrene Profis sind mehrere Home-Office-Tage pro Woche möglich; Werkstudent:innen und Berufseinsteiger:innen erwarten wir überwiegend im Aachener Office, weil Mentoring nun einmal an gemeinsamem Schreibtisch besser funktioniert.
Kann ich 100 % remote arbeiten?
Ehrlich gesagt: am liebsten nicht. Unsere besten Erfahrungen haben wir mit Kolleg:innen gemacht, die regelmäßig vor Ort in Aachen sind, der Altbau, der kurze Draht, das gemeinsame Whiteboard machen einen Unterschied, der sich digital schwer ersetzen lässt. Für erfahrene Profis ist hybrides Arbeiten ausdrücklich möglich. Für Berufseinsteiger:innen und Werkstudent:innen empfehlen wir Vor-Ort-Anteile, weil Lernen über Zoom nur halb so schnell geht.
Wie schnell läuft der Bewerbungsprozess?
In der Regel zwei Wochen vom Eingang deiner Bewerbung bis zum Angebot. Erste Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden, Vorgespräch in Woche eins, Probetag in Woche zwei. Wir sind kein Konzern mit zwölf Freigabe-Stufen. Entscheidungen treffen die Menschen, mit denen du danach auch arbeitest.
Erhalte ich ein Lernbudget?
Ja, und wir achten darauf, dass du es auch nutzt. Pro Kopf gibt es ein jährliches Budget für Microsoft-Zertifikate (MB-, PL-, AZ-Reihen), Konferenzen wie Directions oder DynamicsCon, Fachbücher und Coachings. Mentoring durch Senior-Kolleg:innen ist im Alltag enthalten und nicht extra zu beantragen.
Wie werden Überstunden geregelt?
Wir planen Sprints so, dass Überstunden die Ausnahme bleiben. Wenn sie anfallen, sei es vor einem Go-live oder einem Audit, werden sie transparent erfasst und über Zeitausgleich oder Zuschläge ausgeglichen. Was wir nicht machen: stillschweigende „Eh-da"-Mehrarbeit. Was wir auch nicht machen: Stechuhr-Mentalität für Senior-Profile, die sich selbst steuern.
Welche Technologien und Tools nutzt ihr?
Im Kern: Dynamics 365 CE und Dataverse. Drumherum C# / .NET 8, JavaScript, TypeScript, Azure Functions, Power Platform (Apps, Automate, BI), Azure DevOps, Azure Boards, Git, Microsoft Teams und Confluence. Sauber dokumentiert, sauber gepflegt, kein Schatten-Tooling.
Bereit?

Drei bis fünf Sätze, und in 48 Stunden hörst du von uns.

Keine Online-Persönlichkeitstests. Keine Folienanfragen. Wir lesen, antworten und reden mit dir.

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Lieber persönlich? karriere@kaiserstadt-consulting.de