Über uns

Sparringspartner für Dynamics 365 Customer Engagement. Seit 2013, ausschließlich.

KAISERSTADT Consulting existiert nicht, um Software einzuführen. Wir existieren, um die richtigen Entscheidungen sichtbar zu machen, und dafür zu sorgen, dass Ihr CRM echte Geschäftsergebnisse liefert.

2013

gegründet

> 50

Einführungs- und Umbauprojekte

~ 70

Unternehmen in den letzten fünf Jahren begleitet

17+ Jahre

CRM-Erfahrung des Gründers

Pascal Peters hat KAISERSTADT 2013 als Einzelunternehmen gegründet, seit 2019 mit Team, seit November 2021 als GmbH & Co. KG.

Microsoft-Partner

Profil im Microsoft-Verzeichnis

4,8 von 5 auf Kununu

10 Bewertungen · Branchenschnitt 3,9

seit 2020

im Microsoft AI Cloud Partner Program

Pascal Peters

Geschäftsführer

17+ Jahre CRM · Dynamics 365 Strategie · STRATIQ-Erfinder

„Ich habe über 17 Jahre lang gesehen, wie Unternehmen CRM-Systeme einführen, und wie wenige davon echte Geschäftsergebnisse liefern. Nicht weil die Technologie schlecht ist, sondern weil die strategische Klarheit fehlt."

KAISERSTADT Consulting habe ich gegründet, weil der Mittelstand einen Partner verdient, der mitdenkt statt nur zu konfigurieren. Der unbequeme Fragen stellt, bevor eine Zeile Code geschrieben wird. Und der seinen Erfolg daran misst, was sich bei Ihnen verändert, nicht an der Anzahl abgelieferter Projekte.

Darum gibt es KAISERSTADT. Und darum gibt es STRATIQ.

Aachener Wurzeln

Historie trifft moderne CRM-Beratung.

Unser Firmensitz: Benediktusplatz 20, laut Recherchen der Aachener Zeitung eines der ältesten erhaltenen Wohnhäuser Aachens. Dicke Mauern, hohe Decken, kurzer Weg zum Dom. Ein Haus, das Jahrhunderte überdauert hat, und ein guter Ort, um über digitale Transformation nachzudenken, die ihrerseits Bestand haben soll.

„Kaiserstadt" ist kein Marketing-Trick. Aachen war über tausend Jahre Krönungsort europäischer Herrscher, ein Ort, an dem Entscheidungen getroffen wurden, die Substanz hatten. Daran wollen wir uns messen lassen.

Quelle: Aachener Zeitung. Die ältesten Wohnhäuser Aachens

Historische Aachener Gasse rund um das KAISERSTADT-Office am Benediktusplatz

Blick aus dem Office über Aachen mit Aachener Dom in der Dämmerung

dynamics · people · trust

Unsere DNA

Keine Buzzwords. Vier Prinzipien, an denen wir jede Entscheidung messen.

Richtung vor Geschwindigkeit

Wir starten mit dem Geschäftsziel, nicht mit der Software.

Jedes Projekt beginnt mit der Frage: Was muss sich verändern? Erst wenn die Richtung klar ist, konfigurieren wir.

Nutzen vor Funktionsumfang

Weniger Features, die wirklich genutzt werden, schlagen jede Feature-Liste.

Wir messen nicht in Projektmeilensteinen. Sondern in Pipeline, Win Rate und Kundenbindung.

Ehrlichkeit vor Gefälligkeit

Wir sagen auch, was Sie nicht hören wollen.

Feste Budgets, ehrliche Einschätzungen, keine versteckten Kosten. Weil Vertrauen die Basis für Ergebnisse ist.

Verantwortung statt Übergabe

Nach Go-Live fangen wir erst richtig an.

Wir liefern keine Systeme ab. Wir bleiben, bis Ergebnisse sichtbar werden, und darüber hinaus.

So arbeiten wir

Drei Momente, die unseren Alltag besser zeigen als jede Folie.

Wir reden viel über Methodik. Aber Methodik wird erst sichtbar, wenn man dabei ist.

Workshop

Erst zuhören. Dann zeichnen.

Bevor wir konfigurieren, verstehen wir. Workshops mit Geschäftsführung und Anwender:innen sind Pflicht, nicht Kür.

Prozessskizze auf einem Whiteboard mit Pfeilen zwischen Vertriebsschritten

Strategie

Whiteboard vor Code.

Was hier nicht klar wird, wird im System auch nicht klar. Wir denken Prozesse zu Ende, bevor wir sie technisch abbilden.

Zwei Kolleg:innen im Gespräch vor einem Kamin, gemeinsamer Blick auf einen Laptop

Mentoring

Wissen wandert mit.

Senior-Kolleg:innen begleiten, nicht mit Folien, sondern Schulter an Schulter. Was wir gelernt haben, geben wir weiter.

Das Team

Menschen, die Richtung geben

Kein Ressourcen-Pool. Kein rotierendes Team. Feste Ansprechpartner, die Ihr Geschäft verstehen.

Wir sind 16 Menschen. 12 davon stehen hier mit Profil, die übrigen arbeiten lieber ohne Foto im Netz, und das ist ihre Entscheidung.

Pascal Peters

Senior Dynamics 365 CE Architect & Inhaber

Plant, bewertet und koordiniert komplexe CRM-Vorhaben, und übernimmt Verantwortung für Architektur und Ergebnis.

LösungsarchitekturProjektsteuerungTeamführung

Pascal Hollmann

Senior Lead Dynamics 365 CE Developer & Architect

Bindeglied zwischen Fachabteilung und Entwicklung, verantwortet die Qualität komplexer technischer Lösungen.

C# / ASP.NETPlug-insSchnittstellen-Architektur

Sebastian Schiller

Head of Dynamics Consulting & Project Management

Steuert Projekte im 360°-Blick mit Fokus auf Time, Scope und Budget, und auf das, was Kunden wirklich brauchen.

ProjektmanagementSales & ServiceAnforderungsmanagement

Sophie Lausberg

Head of Development, Project Management & Consulting

Übersetzt Geschäftsprozesse in Dynamics-Logik, von Workshop bis Code, mit hoher Anpassungsfähigkeit.

CustomizingLow-/No-CodePower Platform

Sven Förster

Head of Business Intelligence & Power BI Spezialist

Macht aus rohen Zahlen Entscheidungsgrundlagen. Dashboards, KPIs, Reports, die wirklich genutzt werden.

Power BIKPI-AnalyseCloud Solutions

Dennis Fischer

Azure Integration Expert & Dynamics 365 Specialist

Verbindet Dynamics 365 mit Umsystemen über moderne Cloud-Services, stabil, skalierbar, dokumentiert.

Azure (AZ-305 / AZ-400)Logic Apps & Service BusDevOps

Stephan Abels

Professional Dynamics 365 Functional Consultant

Nimmt Anforderungen auf, analysiert sie und setzt sie selbst im CRM um, mit Schwerpunkt auf Customizing und UX.

CustomizingLow-/No-CodeUX-Optimierung

Björn Jastrzab

Dynamics 365 Developer

Setzt Anforderungen mit modernen Entwicklungstools um und kommuniziert die Lösungen direkt mit dem Kunden.

C# / ASP.NETTypeScript / JavaScriptPower Automate

Marko Schröder

Dynamics 365 Developer

Bringt Power Apps, JavaScript und Power Automate zusammen, und vereinfacht damit den Alltag der Anwender.

Power AppsJavaScriptPower Automate

Ricarda Wöltjen

Dynamics 365 Consultant & Projektmanagerin

Verbindet Prozessdesign mit Customer Insights, datengetriebene Geschäftsprozesse, klar und nachhaltig.

Customer InsightsCustomer-Journey-DesignDatenqualität

Martin Kleinefeld

Dynamics 365 Consultant & Support

Bringt Anwender-Anfragen schnell zu einer belastbaren Lösung. Support und Consulting in einer Person, mit Blick auf nachhaltige Funktionalität.

Dynamics 365 SupportCustomizingAnwender-Beratung

Henriette

Dynamics 365 Consultant Professional

Nimmt Anforderungen im Detail auf, hinterfragt die Sicht der Anwender und übersetzt sie in eine saubere CRM-Lösung.

AnforderungsmanagementCustomizingUser Adoption

Porträts in dieser Übersicht sind KI-bearbeitet. Hinweise zur Kennzeichnung

Unternehmen, die uns vertrauen

+ 7 weitere Unternehmen, die uns vertrauen →

Notizbuch mit Skizzen, Füller, Espresso und ein Teller Donuts auf einem hellen Schreibtisch im Aachener Office

Verantwortung

Verantwortung endet nicht beim Projekt

Wir übernehmen Verantwortung, auch über unsere Kundenprojekte hinaus. Regelmäßig unterstützen wir Initiativen, die einen Unterschied machen.

Aktion Mensch

Regelmäßige Unterstützung für Inklusion und Teilhabe.

Lebenshof-Spende

Unterstützung lokaler Lebenshöfe für Tiere in Not.

Gerahmtes Microsoft-Solutions-Partner-Zertifikat im Aachener Office, Blick durch die Tür auf den Konferenzraum — Microsoft-Partner
Zertifizierte Dynamics-365-Expertise.

4,8 von 5

Kununu Score

10 Bewertungen · Branchenschnitt Beratung 3,9

Karriere & Gehalt: 4,7
Unternehmenskultur: 4,9
Arbeitsumgebung: 4,8
Vielfalt: 5,0

Stand 08.09.2026 · auf Kununu ansehen

Häufige Fragen

Was Interessenten über uns wissen wollen

Seit wann gibt es KAISERSTADT Consulting?

Pascal Peters hat KAISERSTADT Consulting 2013 als Einzelunternehmen gegründet, seit 2019 mit Team, seit November 2021 als GmbH & Co. KG. Wir sitzen am Benediktusplatz 20 in Aachen. Die GmbH & Co. KG ist im Handelsregister beim Amtsgericht Aachen unter HRA 9774 eingetragen, persönlich haftende Gesellschafterin ist die KC | KAISERSTADT CONSULTING Verwaltungs GmbH (HRB 25229).

Wer ist Geschäftsführer von KAISERSTADT Consulting?

Pascal Peters ist Geschäftsführer und Inhaber. Er führt sämtliche Erstgespräche mit Neukunden selbst und verantwortet Architektur-Entscheidungen größerer Vorhaben. Im operativen Tagesgeschäft wird er durch die Senior-Riege Sebastian Schiller, Sophie Lausberg, Pascal Hollmann und Sven Foerster unterstützt.

Welche Branchen betreut KAISERSTADT typischerweise?

Schwerpunkte sind Finanzdienstleistung, Life Sciences, mittelständische Industrie und Verbände. Wir haben uns bewusst nicht auf eine einzige Branche spezialisiert, die übergreifenden Themen Vertriebssteuerung, CRM-Adoption und Microsoft-Stack-Integration funktionieren branchenübergreifend besser als enge Vertical-Spezialisierung.

Wie groß ist das KAISERSTADT-Team?

Sechzehn Mitarbeitende, davon zwölf in Beratung, Entwicklung und Projektsteuerung mit klar verteilten Schwerpunkten: Lösungsarchitektur, Entwicklung in C# und Power Platform, Projektmanagement, Business Intelligence und Azure-Integration. Wir wachsen bewusst kontrolliert, nicht durch Volumen-Akquise, sondern durch konkreten Projektbedarf.

Was bedeutet „Sparringspartner" konkret bei KAISERSTADT?

Wir liefern keine Foliensätze und keine Standardangebote. Wir hinterfragen, was wir vorgesetzt bekommen, nehmen unbequeme Realitäten ernst und übernehmen Verantwortung für Architektur, Methodik und Ergebnis, auch wenn das bedeutet, gegen den eigenen Folgeauftrag zu argumentieren.

We are hiring

Lust auf Ergebnisse statt Features?

Wir suchen Menschen, die mitdenken. Die unbequeme Fragen stellen. Und die lieber echten Nutzen schaffen als Funktionslisten abarbeiten.

Feste TeamsRemote-firstWeiterbildungsbudgetMittelstands-ProjekteKurze EntscheidungswegeStrategische Tiefe

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Hände arrangieren Dashboard-Kacheln und Modul-Icons. Bausteine eines laufenden Dynamics-365-Systems

Lieferversprechen

Was bei uns am Ende läuft.

Kein 200-Seiten-Foliensatz, den niemand öffnet. Sondern ein laufendes System: Dynamics 365 mit Dashboards, die Entscheider:innen morgens öffnen. Power-Automate-Flows, die manuelle Arbeit ersetzen. Copilot- und KI-Szenarien, die spürbar Zeit zurückgeben.

Live-Reporting in Power BI statt PowerPoint-Statusupdates
Automatisierte Workflows statt manueller Handgriffe
KI- und Copilot-Szenarien, die echten Mehrwert liefern
Saubere Datenarchitektur als Fundament für KI

Daran lassen wir uns messen.

Bereit für ein ehrliches Gespräch?

30 Minuten, unverbindlich, direkt mit der Geschäftsführung. Kein Foliensatz, kein Standardangebot, sondern Substanz.

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