NEO Recruiting · Greenfield
Personalprozesse auf Business Central — und ein Prototyp daneben
Ein Vorhaben mit zwei Gesichtern. Zum einen Personalprozesse auf Business Central, von der digitalen Personalakte über Genehmigung und Vertretung bis zur Leistungsbewertung. Zum anderen ein Telefonassistent als Prototyp — bewusst als Prototyp, nicht als Produktversprechen.
- Ausgangslage
- Greenfield
- Branche
- Personaldienstleistung
- Zeitraum
- September 2024 bis laufend
- Dauer
- über 2 Jahre
- Modell
- Projekt, danach Support
- Umfang
- 36 Vorhaben
Neueinführung, kein Vorsystem im Vertrieb
Eingesetzt
Womit gearbeitet wurde.
- Business Central
- Power Platform
- KI
Ein Vorhaben mit zwei Gesichtern. Zum einen die Einführung von Personalprozessen auf Business Central: Benutzerverwaltung, digitale Personalakte, Genehmigung und Vertretung, Leistungsbewertung, Dokumentenvorlagen, Hierarchien, Rechte und Rollen, mit eigenem Paket für Produktionsreife, Schulung und Go-live. Zum anderen die Entwicklung eines Telefonassistenten als Prototyp, dazu KI-Themen und Proof of Concepts.
Der Verlauf
Was in welcher Reihenfolge passiert ist.
Nicht die Kurzfassung für die Website, sondern der Ablauf, wie er in den Arbeitspaketen steht.
Der Kern ist die Digitalisierung der Personalprozesse auf Business Central. Das größte Paket bündelt Benutzerverwaltung, digitale Personalakte, Genehmigung und Vertretung sowie Leistungsbewertung. Davor lag ein Paket für Dokumentenvorlagen, Teams, Unternehmenseinheiten, Hierarchien, Datenmodell, Rechte und Rollen sowie Geschäftsprozesse, also die Grundordnung, bevor Funktionen entstehen.
Auffällig ist die Projektstruktur nach der Umsetzung: eigene Pakete für User Acceptance Test und Rework, für Produktionsreife, Schulung und Go-live und für eine Hyper-Care-Phase danach. Der Übergang in den Betrieb war eingeplant, nicht improvisiert.
Inhaltlich reicht die Arbeit bis in die Entwicklung: Anpassungen in der Business-Central-Programmiersprache, eine Provisionstabelle, Urlaubstagsverwaltung, die Übertragung von Personendaten in die Microsoft-Verwaltung und eine Tab-Anwendung in Teams.
Daneben lief ein eigenständiger Strang: ein Telefonassistent als Prototyp, dazu ein Teams-Bot und KI-Themen. Das ist der einzige Fall im Bestand, in dem ein KI-Prototyp bis zur Testphase gekommen ist.
Nachprüfbar
Woran das festzumachen ist.
Jede Zeile entspricht einem abgerechneten Arbeitspaket. Ohne Stundenzahlen und Teamgrößen — Zahlen dieser Art sind schwer zu erheben und noch schwerer zu belegen.
- Grundordnung zuerst: Dokumentenvorlagen, Hierarchien, Datenmodell, Rechte und Rollen
- Digitale Personalakte, Benutzerverwaltung, Genehmigung und Vertretung, Leistungsbewertung
- Eigene Pakete für Abnahmetest und Rework, für Produktionsreife und Go-live, für Hyper-Care
- Entwicklung in der Business-Central-Sprache, Provisionstabelle, Urlaubstagsverwaltung
- Übertragung von Personendaten in die Microsoft-Verwaltung, Tab-Anwendung in Teams
- Telefonassistent als Prototyp bis zur Testphase, dazu Teams-Bot und KI-Themen
- Proof of Concepts als eigenes Vorhaben, Infrastruktur als eigener Strang
Klingt das nach Ihrer Lage?
Der Einstieg ist in beiden Fällen derselbe: erst ein Befund, dann eine Entscheidung. Nicht umgekehrt.
Stand · Verantwortlich: Pascal Peters, Senior Dynamics 365 CE Architect & Inhaber
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