Wir begleiten.
Wir hinterfragen.
Wir verantworten.
Klassische Dynamics-Partner liefern Systeme ab. Wir bleiben. Als strategischer Sparringspartner, der nicht nur konfiguriert, sondern mitdenkt, hinterfragt und sicherstellt, dass Ihr CRM echte Geschäftsergebnisse liefert.
Verstehen
Wo steht Ihr Vertrieb? Was funktioniert, was nicht?
Entscheiden
Was sollte umgesetzt werden, und was bewusst nicht?
Umsetzen
Dynamics 365 auf Wirkung konfigurieren, nicht auf Features.
Steuern
Langfristig begleiten, messen, anpassen.
> 50
Projekte
17+
Jahre
7+
Branchen
Unternehmen, die uns vertrauen
Was den Mittelstand heute bremst, und nicht durch mehr Technik gelöst wird.
Sales Hub läuft, niemand pflegt Opportunities
Der Sales-Funnel im CRM zeigt 60 % der echten Pipeline. Forecasts entstehen weiter in Excel.
Customer Insights ohne Kampagnen-Tracking
Segmente sind angelegt, aber niemand misst, welche Kampagne welchen Lead bringt – Marketing arbeitet im Blindflug.
Copilot lizenziert, kein Use Case verankert
Die Lizenzen laufen, aber kein Vertriebler weiß, wofür Copilot konkret zuständig ist – Adoption unter 10 %.
Schnittstellen, die niemand mehr versteht
Power Automate-Flows aus drei Generationen vorheriger Berater, ohne Doku, ohne Owner – jeder Change wird zum Risiko.
Roadmap mit 40 Features, Budget für 8
Stakeholder haben jeden Wunsch eingetragen, niemand hat priorisiert. Das Projekt eiert seit Monaten zwischen den Themen.
Der Markt verändert sich.
Die Frage ist: Verändern Sie sich mit?
KI macht Umsetzung günstig.
Klarheit wird zum Wettbewerbsvorteil.
Was wir daraus machen
Wir entscheiden zuerst, was Sie nicht bauen sollten, bevor Aufwand entsteht.
Mehr Tools lösen keine Geschäftsprobleme.
Sie multiplizieren sie.
Was wir daraus machen
Wir reduzieren statt zu addieren. Dynamics 365 trägt den Prozess, nicht umgekehrt.
Features beweisen nichts.
Geschäftsergebnisse schon.
Was wir daraus machen
Wir messen in Pipeline, Win Rate und Adoption, nicht in Modulen oder Tickets.
Unsere Arbeitsweise
Erst Klarheit. Dann Dynamics.
Wir sortieren Optionen, treffen Entscheidungen bewusst und bauen Dynamics 365 nur dort, wo es echten Nutzen bringt.
KAISERSTADT Consulting ist nicht der nächste Systemintegrator.
Wir sind die strategische Instanz, die dafür sorgt, dass Ihr Dynamics 365 nicht nur funktioniert, sondern wirkt.
Für den deutschen Mittelstand, der verstanden hat, dass Geschwindigkeit ohne Richtung kein Vorteil ist.
Was wir konkret anders machen.
Schalten Sie um, und sehen Sie, was KAISERSTADT konkret anders macht.
Sie bekommen ein System
Konfiguriert, übergeben, fertig, viel Glück.
Berater kommen und gehen
Neues Gesicht, neues Briefing, gleiche Fehler.
Features werden umgesetzt
Was auf der Wunschliste steht, wird gebaut, ohne Rückfrage.
Nach Go-Live ist Schluss
Support-Hotline statt Weiterentwicklung.
Schalter umlegen, den Unterschied sehen.
Wir entscheiden mit.
Wir bleiben verantwortlich.
Strategische Klarheit
Wir helfen Ihnen zu entscheiden, was umgesetzt werden sollte, und was nicht. Bevor eine Zeile konfiguriert wird.
Fortschritt mit System
Wir messen nicht in Projektmeilensteinen, sondern in Geschäftsergebnissen. Pipeline, Win Rate, Kundenbindung.
Verantwortung für Ergebnisse
Wir liefern keine Systeme ab. Wir bleiben, bis Ergebnisse sichtbar werden.
Vom Projekt zum Alltag
Entscheidungen brauchen ein System, das sie im Alltag trägt.
Wir übersetzen Zielbild, Rollen und Prioritäten in Prozesse, Dashboards und Routinen, die Teams wirklich nutzen können.
Wie wir arbeiten
Audit, Roadmap & Dienstleisterwechsel
Wir bewerten Prozesse, Datenqualität, Architektur, Berechtigungen, Adoption und Dienstleisterabhängigkeit Ihrer Dynamics-365-Landschaft, und liefern eine belastbare Roadmap für die nächsten 12 Monate.
Audit anfragen
Lead-to-Cash & Microsoft-Integration
Wir verbinden Sales, Customer Service, Customer Insights, Business Central und Power Platform zu einem durchgängigen Lead-to-Cash-Prozess, ohne Datensilos zwischen CRM, ERP und Outlook.
Fahrplan ansehen
KI-Readiness & Weiterentwicklung
Wir bereiten Ihre Daten- und Prozessgrundlage so vor, dass Copilot und Automatisierung im CRM echten Nutzen stiften, und begleiten Releases, Adoption und Roadmap-Pflege nach dem Go-live.
Gespräch startenSo wird es konkret
Aus Analyse wird ein klarer Arbeitsplan.
Kunden sehen nicht nur, welche Module möglich sind, sondern welche Schritte zuerst Wert schaffen: Audit, Umsetzung, Adoption und laufende Verbesserung.
erfolgreich abgeschlossen
in dauerhafter Begleitung
seit den ersten Versionen
zertifiziert und bewährt
mit KPMGKundenbeziehungen zentral steuern, in einem regulierten Umfeld.
Die strategische Neuausrichtung des Vertriebs bei Union Investment: ein einheitliches Kundenbild über alle Anlageprodukte hinweg, regulierungskonform und zentral gesteuert.
Alle Referenzen ansehen
Ergebnisse
Strategische Zentralisierung der Kundensteuerung
Regulierungskonforme Entscheidungsgrundlage
Ein Kundenbild über alle Anlageprodukte
Projektleitung CRM
Union Investment · 15 Monate Projektdauer
Unternehmen, die mit uns die richtige Richtung gewählt haben
Finanzdienstleistung“Dynamics 365 Sales & Customer Insights eingeführt – unser komplexes Bankenwesen läuft heute zentral und regelkonform.”
Einheitliches Kundenbild über alle Anlageprodukte
Projektleitung CRM
Union Investment
Life Sciences“Mit Dynamics 365 Sales beschleunigen wir den gesamten Vertriebsprozess – Fehler und Verzögerungen adé.”
Vertriebszyklus messbar verkürzt, manuelle Fehler eliminiert
Vertriebsleitung
PromoCell GmbH
Non-Profit & Verbände“Dynamics 365 optimierte unsere internen Abläufe – mehr Zeit für Forschung und Mitglieder.”
Verwaltungsaufwand deutlich reduziert, Kernmission gestärkt
Geschäftsführung
DGVS
Bewährte Erfahrung in Ihrer Branche
Häufig gestellte Fragen
Ehrliche Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören, bevor jemand mit uns spricht.
Ihr CRM soll wirken,
nicht nur existieren.
30 Minuten. Kein Foliensatz. Direkt mit der Geschäftsführung, über das, was sich in Ihrem Vertrieb wirklich ändern muss.
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