Unsere Referenzen
Wir sind stolz darauf, dass unsere Kundenbeziehungen von langjähriger Natur sind.
Damit Sie einen Eindruck unserer Projekte bekommen, haben wir Ihnen eine Auswahl an Kunden und deren Projekten zusammengestellt.
Ein Dynamics Projekte im Banken-Enterprise-Umfeld
Die Veränderung der Prozesse kann gerade in etablierten Unternehmen eine Herausforderung darstellen, doch durch eine sorgfältige Planung und Einbindung aller Beteiligten konnte dies erfolgreich gemeistert werden.
Durch die Zusammenarbeit zwischen KC | Kaiserstadt Consulting GmbH & Co. KG und KPMG wurde die technische und beratende Expertise gebündelt und somit eine erfolgreiche Einführung von Dynamics 365 Sales und Customer Insights ermöglicht.
Insgesamt zeigt das Projekt somit, wie eine erfolgreiche Einführung von Dynamics 365 for Sales und Customer Insights im Bankenwesen aussehen kann.
Wenn sich Kompetenzen bündeln.
KPMG und KAISERSTADT Consuling als Teamplayer!
Die Union Investment beauftragte die KC | Kaiserstadt Consulting GmbH & Co. KG in Zusammenarbeit mit KPMG mit der Einführung von Dynamics 365 Sales und Customer Insights.
Das Projekt hatte eine Dauer von ca. 15 Monaten und umfasste die Erfüllung von komplexen Anforderungen im Bankenwesen, einschließlich der Schaffung von Schnittstellen zu mehreren Umsystemen sowie der Trennung von Inhalten und Logiken für zwei unterschiedlich arbeitende Geschäftsbereiche.
Die KC | Kaiserstadt Consulting GmbH & Co. KG übernahm umfangreiche Tätigkeiten im Projekt, darunter ausführliche Beratung zur Nutzung von Dynamics 365 Sales und Marketing, technische Konzeption, Unterstützung bei der Umsetzung, Customizing des Systems sowie die Entwicklung von Businesslogik im Front- und Backend.
Ein besonderer Fokus lag dabei auf der Trennung der Geschäftsbereiche und der Integration von unterschiedlichen Salesprozessen und Marketingstrategien.
Die Einführung von Dynamics 365 Sales und Customer Insights erfolgte in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden, um sicherzustellen, dass die Anforderungen des Bankenwesens erfüllt wurden.
Das Projektteam entschied sich für eine agile Projektmethodik nach Scrum, um eine hohe Flexibilität bei der Umsetzung der Anforderungen zu gewährleisten. Die enge Zusammenarbeit zwischen der KC | Kaiserstadt Consulting GmbH & Co. KG, KPMG und der Union Investment trug wesentlich zum Erfolg des Projekts bei.
Das Projektziel wurde erreicht: Die Einführung von Dynamics 365 Sales und Customer Insights für die unterschiedlichen Geschäftsbereiche der Union Investment erfolgte erfolgreich und erfüllte alle Regularien im Bankenwesen.
Die Union Investment war mit dem Ergebnis sehr zufrieden und lobte insbesondere die professionelle und zielorientierte Zusammenarbeit mit der KC | Kaiserstadt Consulting GmbH & Co. KG sowie KPMG.
Das Projekt wurde als großer Erfolg für alle Beteiligten betrachtet.
UNION INVESTMENT
Durch die Zusammenarbeit zwischen Kaiserstadt Consulting und KPMG wurde die technische und beratende Expertise gebündelt und somit eine erfolgreiche Einführung von Dynamics 365 Sales und Customer Insights ermöglicht.
PROMOCELL
PromoCell modernisierte mit Kaiserstadt Consulting seine Vertriebsprozesse durch die Einführung von Dynamics 365 for Sales – und setzt heute auch auf Dynamics 365 Customer Service für eine nahtlose Kundenbetreuung.
Verband Deutscher Papierfabrikanten
Betreuung und Erweiterung des Verbandsmanagers auf Basis von Dynamics 365. Anbindung des Verbandsmanagers an diverse Homepages. Beratung und Unterstützung bei der Auswahl externer IT-Dienstleister.
Kunde seit 2019
Deutsche Gesellschaft für Gastroenterologie, Verdauungs- und Stoffwechselkrankheiten (DGVS)
Betreuung und Erweiterung des Verbandsmanagers auf Basis von Dynamics 365. Beratung bei der Verbesserung der internen Prozesse.
Kunde seit 2019
Und Ihr Verband?
Benötigt Ihr Verband auch eine Leistungsstarke, aber dennoch einfache Software zur Verwaltung Ihrer Mitglieder, Veranstaltungen, Rechnungen und Newsletter? Vielleicht haben wir die passende Lösung für Sie!
Sophie L.
"Wir sind stolz darauf, unseren Kunden nicht nur erstklassige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, sondern auch eine herausragende Zusammenarbeit, die auf Empathie, Respekt und Transparenz beruht."
Marko S.
"Unsere oberste Priorität ist es, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Bei allem, was wir tun, stehen die Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden im Mittelpunkt."
Sven F.
"Durch proaktive Kommunikation und ein offenes Ohr für Feedback streben wir danach, kontinuierlich zu lernen und uns zu verbessern, um die Wünsche unserer Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zu erfüllen."
Wiebke B.
"Gemeinsam mit unserem engagierten Team setzen wir die individuellen Anforderungen unserer Kunden in erstklassige Lösungen um – partnerschaftlich, effektiv und mit Leidenschaft für Innovation."
Erfolg, der in der Praxis ankommt!
Unsere Erfolgsgeschicht mit dem Kunden PromoCell GmbH.
PromoCell GmbH ist ein führender Anbieter von Zellkulturtechnologie mit Sitz in Heidelberg (Deutschland). Die Vertriebsmitarbeiter des Unternehmens nutzten bisher Navision für all ihre Verkaufsaktivitäten.
Doch diese manuelle und umständliche Arbeitsweise führte oft zu Fehlern und Verzögerungen, die den Verkaufsprozess verlangsamten. Daher entschied sich das Unternehmen, auf Dynamics 365 for Sales umzusteigen, um einen schnelleren und effizienteren Salesprozess zu erreichen.
Um das Projekt umzusetzen, engagierte PromoCell GmbH die KC | Kaiserstadt Consulting GmbH & Co. KG als Dynamics CRM Beratungs- und Implementierungsdienstleister.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Projekt
Das Projekt umfasste eine ausführliche Anforderungsanalyse, Konzeption, Umsetzung und ein ganzheitliches Projektmanagement. Die KC | Kaiserstadt Consulting GmbH & Co. KG übernahm auch die Budgetverantwortung und das Projektcontrolling, um sicherzustellen, dass das Projekt innerhalb des geplanten Zeitrahmens und Budgets abgeschlossen wurde.
Die größten Herausforderung
Die größte Herausforderung des Projekts war die Integration des neuen Dynamics 365 Moduls über die Middleware Scribe mit dem bestehenden ERP System Navision. Die KC | Kaiserstadt Consulting GmbH & Co. KG entwickelte dafür eine maßgeschneiderte Businesslogik im Front- und Backend und schaffte eine klare Trennung der beiden Systeme.